Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En Odin Agents nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos de nuestros clientes, prospectos y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en relación con nuestra plataforma y nuestros servicios de automatización mediante agentes de inteligencia artificial autónomos.

Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos directamente enviando un correo electrónico a angelnavasdesign@gmail.com.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información a través de diferentes canales e interacciones en nuestro sitio web:

• Datos de contacto e identificación corporativa: Nombre, dirección de correo electrónico corporativo, nombre de la empresa y sitio web ingresado al solicitar una auditoría gratuita o contactar con nuestro equipo.
• Interacciones en la isla interactiva de chat: Mensajes, consultas de automatización, URLs enviadas para análisis.
• Datos de navegación y analítica web: Información técnica recopilada automáticamente como dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y eventos de interacción.

3. Herramientas de Rastreo, Analítica y Publicidad

Para evaluar y mejorar la experiencia en nuestro sitio web y optimizar nuestras campañas publicitarias, utilizamos las siguientes herramientas de terceros:

• Google Tag Manager (GTM): Sistema de gestión de etiquetas que nos permite integrar y actualizar scripts de seguimiento de forma eficiente y segura.
• Google Analytics 4 (GA4): Servicio de analítica web proporcionado por Google que recopila datos anonimizados sobre el comportamiento de los usuarios para generar informes de rendimiento.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Herramienta de medición y retargeting de Meta Platforms que nos ayuda a medir la efectividad de los anuncios y mostrar ofertas relevantes en redes sociales.

4. Aislamiento de Datos y Seguridad en Inteligencia Artificial

La seguridad y confidencialidad operativa de tu empresa es nuestro pilar fundamental:

• Entornos aislados y dedicados: Cada agente autónomo desarrollado para un cliente se despliega en una infraestructura privada e aislada. Tus datos corporativos nunca se mezclan con los de otros clientes.
• No entrenamiento de modelos públicos: La información, archivos y bases de datos procesadas por tus agentes nunca se utilizan para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial.
• Cifrado y credenciales seguras: Las claves de API, accesos OAuth y datos en tránsito se mantienen cifrados bajo estándares de seguridad industriales.

5. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

• Elaborar y entregar el informe de auditoría gratuita de procesos solicitado por el cliente.
• Configurar, desplegar y operar la prueba gratuita de 14 días del agente de IA.
• Brindar soporte técnico y comunicarnos con el cliente ante requerimientos o actualizaciones.
• Analizar el tráfico web y medir la conversión de nuestras campañas de marketing.

6. Derechos del Usuario (ARCO / GDPR)

Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación definitiva de tus datos personales almacenados en nuestros sistemas en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito indicando tu requerimiento a angelnavasdesign@gmail.com.